1. Vigencia de la Cotización Esta cotización tiene una validez de 30 días desde su emisión. Pasado este plazo, Yadah Agency se reserva el derecho de actualizar precios o condiciones según el mercado o herramientas tecnológicas disponibles. 2. Periodo de Prueba y Política de Reembolsos Una vez finalizado el periodo de prueba gratuito y realizado el pago correspondiente, no se emitirán reembolsos, parciales ni totales bajo ninguna circunstancia. Te recomendamos aprovechar la prueba gratuita para asegurarte de que la solución se adapta a tus necesidades. 3. Soporte Técnico y Modificaciones Los planes "Arranque" y "Crecimiento" funcionan bajo modalidad de auto-servicio, con acceso a clases grabadas y guías prácticas. El plan "Comercial" incluye soporte personalizado de lunes a viernes, vía email o WhatsApp. Cualquier solicitud de modificación avanzada (como integraciones con software externo o desarrollos especiales) será cotizada aparte. YadahCards se reserva el derecho de determinar qué solicitudes requieren tratamiento como desarrollo adicional, siempre buscando actuar con ética y transparencia hacia el cliente. 4. Responsabilidad del Cliente El cliente es responsable del uso correcto de la plataforma. Yadah Agency no se hace responsable por un uso inadecuado o por accesos indebidos por parte del personal interno del negocio. Asimismo, el cliente es responsable de informar correctamente a sus usuarios sobre promociones, términos y beneficios de sus tarjetas. 5. Protección de Datos y Privacidad El uso de las YadahCards implica la recopilación de datos de clientes finales (por ejemplo, nombre, teléfono o email). Es responsabilidad del negocio cumplir con las normativas vigentes en materia de protección de datos (como el RGPD en España). YadahCards actúa como intermediario tecnológico y no se hace responsable del uso que el negocio haga de dichos datos. 6. Aceptación de Términos Al realizar el pago correspondiente, el cliente declara haber leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones. La contratación del servicio implica la aceptación de la política de reembolsos, límites de responsabilidad y condiciones aquí descritas. 7. Compromiso de continuidad del servicio La contratación de los servicios de Yadah Agency implica la aceptación de un compromiso de continuidad de al menos doce (12) meses, en consideración a la inversión inicial, la configuración técnica y el acompañamiento estratégico que requiere la implementación de la plataforma. En caso de que el cliente necesite suspender el servicio antes de este periodo por causas justificadas (por ejemplo, cierre definitivo del negocio o situaciones de fuerza mayor debidamente acreditadas), podrá solicitar la baja anticipada, que será evaluada individualmente por Yadah Agency. Con el fin de proteger el esfuerzo de implementación y la estabilidad de los clientes que confían en la plataforma, no se recomienda el cambio hacia otra agencia o proveedor similar antes de cumplir este plazo mínimo de servicio.